אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, נשמח שתעדכנו אותנו. אנו רואים בכל פנייה הזדמנות לשפר את האתר ואת השירות שאנו מעניקים ללקוחותינו.
מבוא
חברת PCSQUAD רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה ולכלל המשתמשים באתר.
אנו מאמינים כי לכל אדם הזכות לגלוש באתרי אינטרנט ולקבל שירות באופן שוויוני, עצמאי, מכובד ונוח, ללא תלות ביכולותיו או במגבלותיו. מתוך תפיסה זו אנו משקיעים מאמצים ומשאבים בשיפור מתמיד של נגישות האתר, במטרה לאפשר חוויית שימוש מיטבית לכלל המבקרים.
הנגשת האתר הינה תהליך מתמשך. אנו פועלים באופן שוטף לבחון, לעדכן ולשפר את נגישות האתר בהתאם להתפתחויות הטכנולוגיות, לשינויים בתוכן האתר ולהוראות הדין.
תקן הנגישות
אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לעקרונות תקן הנגישות הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA, ככל שהדבר מתאפשר ובהתאם לאופי האתר, לטכנולוגיות המיושמות בו ולתכנים המפורסמים בו.
התאמות הנגישות באתר
במסגרת תהליך שיפור הנגישות באתר בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:
- מבנה עמודים ברור והיררכי.
- התאמה לגלישה במחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים.
- אפשרות לניווט באמצעות מקלדת במקומות שבהם הדבר מתאפשר.
- שימוש בכותרות המסייעות לטכנולוגיות מסייעות.
- שילוב טקסטים חלופיים (ALT) עבור תמונות מרכזיות, ככל שהדבר מתאפשר.
- הקפדה על ניגודיות צבעים באזורים המרכזיים באתר.
- שיפור מתמשך של רכיבי האתר בהתאם לצורך.
כלי הנגישות באתר
לנוחות המשתמשים מוטמע באתר כלי הנגישות Accessibility Widget by OneTap, המאפשר התאמה אישית של תצוגת האתר בהתאם לצרכיו של כל משתמש.
כלי הנגישות מאפשר מגוון אפשרויות התאמה, בהתאם לגרסתו המעודכנת, ובין היתר:
- שינוי גודל הטקסט.
- התאמת ניגודיות צבעים.
- הדגשת קישורים.
- שינוי ריווח טקסט.
- שימוש בגופן קריא.
- מצב גווני אפור.
- אפשרויות תצוגה נוספות בהתאם ליכולות התוסף.
ייתכן כי אפשרויות מסוימות ישתנו מעת לעת בהתאם לעדכוני התוסף.
תאימות לדפדפנים ומכשירים
האתר מותאם לשימוש בדפדפנים הנפוצים והעדכניים, לרבות:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Safari
וכן מותאם לגלישה באמצעות מחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים.
מגבלות נגישות
אנו משקיעים מאמצים רבים על מנת להנגיש את כלל חלקי האתר, אולם ייתכן כי חלק מהתכנים, הרכיבים או השירותים טרם הונגשו באופן מלא, או שקיימות מגבלות הנובעות מטכנולוגיות, רכיבי צד שלישי, תוספים חיצוניים, מסמכים או מערכות שאינן בשליטתנו.
במקרה שבו תתגלה בעיית נגישות, אנו נפעל לבחון את הנושא ולבצע את ההתאמות הנדרשות ככל שהדבר אפשרי ובמסגרת המגבלות הטכנולוגיות הקיימות.
פניות בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, ברכיב שאינו נגיש או בכל בעיה אחרת בנושא הנגישות, נשמח לקבל את פנייתכם.
כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה היעילה ביותר, מומלץ לציין:
- כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה.
- תיאור מפורט של הבעיה.
- הפעולה שביצעתם בעת הופעת הבעיה.
- סוג הדפדפן והמכשיר שבו השתמשתם.
- במידת האפשר, צילום מסך של הבעיה.
אנו נעשה כל מאמץ סביר לבחון כל פנייה ולהשיב בהקדם האפשרי.
פרטי יצירת קשר
PCSQUAD
📞 טלפון: 050-7800535
📧 דוא"ל: [email protected]
🌐 אתר: www.pcsquad.co.il
עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 28/06/2026.
הצהרה זו תיבחן ותעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, להתפתחויות הטכנולוגיות, לעדכוני כלי הנגישות ולהוראות הדין.